מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 15 ספטמבר 2025

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד האתר שלנו ("האתר", "אנחנו", "שלנו") אוסף, משתמש וחושף את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש בשירותינו או מבצע רכישה מ-smart4u.co.il (להלן "האתר") או מתקשר איתנו בנוגע לאתר (ביחד, "השירותים"). לצורך מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו-"שלך" מתייחסים אליך כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שמספק מידע אישי בהתאם למדיניות פרטיות זו.

אנא קרא בעיון את מדיניות פרטיות זו. על ידי שימוש וגישה לשירותים, אתה מסכים לאיסוף, שימוש וחשיפת המידע שלך כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, אנא הימנע משימוש או גישה לשירותים.

שינויים במדיניות פרטיות זו

ייתכן שנעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כולל לשם שיקוף שינויים בנוהלי העבודה שלנו או מסיבות תפעוליות, חוקיות או רגולטוריות. נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, נעדכן את תאריך "העדכון האחרון" וננקוט בצעדים נוספים כנדרש על פי החוק.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך

על מנת לספק את השירותים, אנו אוספים מידע אישי ממגוון מקורות, כפי שמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן האינטראקציה שלך איתנו.

בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים למטה, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים כדי לתקשר איתך, לשפר את השירותים, לעמוד בדרישות חוקיות, לאכוף את תנאי השירות ולהגן על זכויותינו, השירותים שלנו, וזכויותיהם של משתמשים או אחרים.

איזה מידע אישי אנו אוספים

סוגי המידע האישי שאנו אוספים תלויים באופן שבו אתה משתמש באתר ובשירותים. כאשר אנו מתייחסים ל"מידע אישי", הכוונה היא למידע שמזהה, קשור או מתאר אותך. החלקים הבאים מפרטים את הקטגוריות והסוגים הספציפיים של מידע שאנו אוספים:

מידע שנאסף ישירות ממך

מידע שאתה מספק לנו עשוי לכלול:

  • פרטי קשר כמו שם, כתובת, מספר טלפון ודוא"ל.
  • מידע על הזמנות כולל שם, כתובת חיוב ומשלוח, אימות תשלום, ודוא"ל.
  • מידע על חשבון כמו שם משתמש, סיסמה ושאלות אבטחה.
  • פרטי תמיכה ללקוחות כמו מידע הכלול בהודעות שאתה שולח לנו.

מידע על שימושך בשירותים

אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע על האינטראקציות שלך עם השירותים (מידע שימוש). לשם כך אנו עשויים להשתמש בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות. מידע זה כולל פרטים על האופן שבו אתה משתמש באתר, פרטי המכשיר, הדפדפן, כתובת ה-IP שלך ועוד.

מידע שמתקבל מצדדים שלישיים

אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מספקים חיצוניים, כולל:

  • שירותי תשלום לאימות עסקאות.
  • שירותי ניתוח נתונים, תחזוקת IT ותמיכה ללקוחות.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

  • מתן שירותים: לעיבוד הזמנות, יצירת חשבונות, ותמיכה טכנית.
  • שיווק: שליחת הצעות שיווקיות והתאמה אישית של פרסומות.
  • שיפור שירותים: איסוף נתונים לשיפור חוויית המשתמש.
  • אבטחה: זיהוי פעולות הונאה או פעילות זדונית.

יצירת קשר

לשאלות על מדיניות פרטיות זו

אנא צרו קשר בכתובת

 support@smart4u.co.il